法律声明
规则及网址访问条件
以下规则（或称“使用条款”）适用于所有访问本网页的用户或浏览者，神州数码集团股份有限公司/或其关联公司（以下统称"神州数码"）保留随时修改这些规则的权利。访问本网站的权利由神州数码根据下列条款授予。如果您不同意下列任何条款、请停止使用本网址。对于违反这些规则的行为，神州数码有权采取法律和公平的补救措施。
【隐私政策】
神州数码集团股份有限公司及其关联公司（下文简称“神州数码”、“我们”和“我们的”）深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。请在向神州数码提交个人数据之前，阅读、了解本《隐私政策》（下文简称“本政策”）。本政策阐述了神州数码如何处理您的个人数据，但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由神州数码在补充政策中，或者在收集数据时提供的通知中发布。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
1. 神州数码如何收集和使用您的个人数据
2. 神州数码如何使用 Cookie 和同类技术
3. 神州数码如何披露您的个人数据
4. 如何访问或修改您的个人数据
5. 神州数码如何保护您的个人数据
6. 神州数码如何处理儿童的个人数据
7. 第三方提供商及其服务
8. 个人信息泄露的通知
9. 本政策如何更新
10. 如何联系神州数码
1. 神州数码如何收集和使用您的个人数据
我们以多种不同方式获取个人信息。一些个人信息是直接向您收集的。个人信息是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务，以及与我们互动时由您直接提交给我们，例如，当您联系我们获得支持时；或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得，例如，通过Cookie等技术，或者从您设备上运行的软件接收使用数据。在法律允许的情况下，我们还会从公用和商用第三方来源获取有关数据
1.1 您向我们提供的信息：
我们会在您注册帐户或使用我们的产品、注册产品或服务、注册订阅简讯或报名参加我们的某项活动、在我们开展的活动、调查中参与互动、与社交媒体互动或以其他方式与我们联系时，直接向您收集信息。我们可能向您收集的信息包括以下类型：
·身份识别信息，例如您的姓名、电话号码、实际地址和/或电子邮件地址、帐户用户名和帐户密码。
·专业信息，例如您的职业、所处行业、所处职位、专业执照、工作经验和工作经历，以及其他资质。
·商业信息，例如您的详细订阅计划、您已购买、使用和/或表示感兴趣的产品详情，以及您参加过的活动详情。
·金融账户信息，例如您购买产品或通过产品购物时所提供的付款信息（如下所述，我们会使用第三方支付提供商来处理这类转账）。
·教育信息，例如教育背景和培训记录。
·受保护的特征，例如您的年龄（如适用）。
·根据适用法律可能会被视为敏感的信息，例如用于访问帐户的用户名和密码、政府发放的身份证号码，以及有关儿童的信息。
·视觉、音频和电子信息（例如您的照片或签名）；您与我们互动的记录（例如通信记录、投诉细节和解决方案、服务记录）；您的首选项（包括您首选的工具、体验、语言，以及您希望接收营销沟通信息的频率）。
在某些情况下，您可以选择不向神州数码提供个人数据，但如果您选择不提供，神州数码可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
1.2 我们取得或生成的信息：
我们会根据您与我们的互动（例如您使用网页注册时）自动收集或生成有关您的某些个人数据，并且我们可能会将这些信息与您的帐户相关联。我们自动收集或生成的信息包括：
·身份识别信息，例如用户的唯一身份识别信息、设备唯一标识符、IP 地址、Cookie 标识符、产品许可证相关信息以及用户名。
·互联网或其他电子网络活动信息，例如访问过的网站域名；使用过的活动和产品以及使用的方式和时长；帖子、讨论以及以其他方式与我们进行的互动（包括通过我们的博客、论坛或聊天室）；使用产品中提供的任何超链接或可下载内容。
·地理位置信息，例如区域、国家/地区、州/省、邮政编码。
·电子信息，例如与操作系统和设备类型相关的信息、与浏览器相关的信息、与自动更新和技术错误相关的信息、与您使用我们的产品相关的信息（包括您首选的工具和体验），以及您参与我们活动的情况。
·商业信息，例如您对我们产品感兴趣的记录或已完成购买的记录。
·根据适用法律可能会被视为敏感的信息，例如用于访问帐户的用户名和密码，以及精确的地理位置信息。
·物理特征数据，例如有关您的面部特征、身体/眼球运动以及语音交互的数据，这类数据只会在有限的情况下受到处理，例如当您将 VR 头戴式设备与 Autodesk 产品一起使用时。这些数据不会用于识别您的身份。
·推论信息，即从我们可获取的任何个人信息和产品使用信息中得出的信息。当您使用我们的应用程序时，我们还使用 Cookie（在使用网站时您的网络浏览器存储的小型文本文件）和相关技术，如像素和信标（以下统称“Cookie”）来收集和存储信息。更多信息，请参见 Cookie 声明。
1.3 我们从其他各方收集的信息：
我们从我们的关联机构和第三方来源［包括雇主、业务合作伙伴、业务联系人数据库、增强服务、渠道合作伙伴（例如经销商）、营销服务提供商、第三方数据集成商和社交网络服务及平台（例如领英和 Facebook）］接收信息并处理这些信息。我们还从公开来源和许可方处接收信息。我们从这些来源接收的个人信息包括以下类别：
·身份识别信息，例如姓名、电话号码和电子邮件地址。
·专业信息，例如职业、所处行业、专业执照、工作经验和工作经历，以及其他资质。
·教育信息，例如教育背景。
·商业信息，例如您出席或参与过的活动。
·推论信息，例如相关使用信息，以及您的首选项、行为和其他特性。
根据适用法律，我们可能将您的个人信息与我们从其他方收集的信息相结合，确保实时更新我们的数据库、确保数据准确无误，并确保向您提供相关度更高的内容、体验、应用程序以及其他产品和服务。
1.4 我们可能将您的个人数据用于以下目的：
(a) 实现您的服务请求，包括激活或验证产品或服务；参加线上或线下活动；应您的要求进行变更或者提供您请求的信息（例如产品或服务的营销资料、白皮书、电子书等）；以及提供技术支持。
(b) 在您同意的情况下，与您联系；向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息；邀请您参与神州数码或欧特克活动、市场调查或满意度调查；或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息，则可以随时退订。
(c) 向您发送重要通知，如操作系统或应用程序更新和安装的通知。
(d) 为您提供个性化用户体验和个性化内容。
(e) 认证和管理供应商及业务合作伙伴，与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务。
(f) 开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品和服务。
(g) 分析业务运营效率并衡量市场份额。
(h) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
(i) 同步、共享和存储您下载的数据以及下载所需的数据。
(j) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
(k) 遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
神州数码还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如，神州数码会收集汇总的统计数据，例如网站访问量、播放量。神州数码收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此，神州数码可以改善自己的服务，更好地满足客户需求。神州数码可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。 我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人数据处理。
1.5 当神州数码处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理，包括：
(a) 当响应您的服务请求时为履行合同处理您的个人数据；基于您的同意处理您的个人数据；
(b) 当与您联系、进行营销或市场调查，为改善我们的产品和服务，执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括，使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务；保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全；内部管理，遵从内部的政策和流程；我们在本政策中描述的其他合法利益等；
(c) 我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。
2. 神州数码如何使用 Cookie 和同类技术
2.1 Cookie
为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。
神州数码启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。 神州数码不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改浏览器用户设置。
2.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，神州数码向您发送的电子邮件可能含有链接至神州数码网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，神州数码则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从神州数码的寄信名单中退订。您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie，网站信标和像素标签。
3. 神州数码如何披露您的个人数据
在某些服务由神州数码的授权合作伙伴提供的情况下，神州数码会如本政策描述与该合作伙伴共享您的个人数据。例如，实现您的服务请求（如下载白皮书、相关产品资料等）时，神州数码必须与欧特克、合作伙伴（经销商）共享您的个人数据才能安排欧特克或合作伙伴提供服务。此外，我们可能在神州数码的关联公司间共享个人数据。
在适用的法律要求或响应法律程序的情况下，神州数码也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人数据。在某些管辖区，如果神州数码牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼，那么您的个人数据还可能会被披露给交易方。神州数码还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，例如出于执行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
4. 如何访问或修改您的个人数据
您应确保提交的所有个人数据都准确无误。神州数码会尽力维护个人数据的准确和完整，并及时更新这些数据。
当适用的法律要求的情况下，您可能(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人数据；(3)拒绝或限制我们使用您的个人数据；以及(4)要求我们删除您的个人数据。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
当适用的法律要求的情况下，当神州数码基于您的同意处理您的个人数据时，您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。
如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律，您可以与法定的数据保护机构联系。
5. 神州数码如何保护和留存您的个人数据
神州数码重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会尽力保护您的个人数据，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景、产品及服务的不同，数据的存储期可能会有所不同，我们用于确定存留期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人数据的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。
6. 神州数码如何处理儿童的个人数据
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得填写个人信息。对于经父母同意而收集儿童个人数据的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。 如果神州数码发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人数据，则会设法尽快删除相关数据。
7. 第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自神州数码及其合作伙伴外部的第三方（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。神州数码对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。神州数码无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
8. 个人信息泄露的通知
任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等，我们将在您的个人信息泄露后72小时内向监管机构报告个人数据的泄露情况。当个人信息泄露可能会给您的权利或自由带来巨大风险时，我们将立即通知您，以便您及时采取相关措施保护个人信息。
9. 本政策如何更新
神州数码保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。
10. 如何联系神州数码
如果您有任何隐私投诉或问题要联系神州数码，请登陆https://www.digitalchina.com/点击联系我们。
